Fitur Aspirasi pada Galaxy Library adalah kanal komunikasi digital yang dirancang untuk menampung suara, ide, dan kebutuhan spesifik dari para pemustaka. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk berpartisipasi aktif dalam pengembangan layanan dan pengayaan koleksi perpustakaan secara transparan.

Fungsi Utama bagi Pemustaka:

• Usulan Buku Baru: Pemustaka dapat mengusulkan judul buku, nama penulis, atau topik tertentu yang belum tersedia di katalog OPAC. Ini membantu pengelola dalam menentukan skala prioritas pengadaan koleksi baru.

• Kotak Saran Digital: Pengguna dapat memberikan masukan mengenai fasilitas fisik (seperti kenyamanan ruang baca, pendingin udara, atau pencahayaan) maupun kualitas layanan petugas melalui aplikasi.

• Pelaporan Masalah: Memudahkan pemustaka untuk melaporkan kendala teknis, misalnya jika menemukan buku yang rusak di rak atau kesulitan saat menggunakan fitur aplikasi tertentu.

• Tracking Aspirasi: Pengguna dapat melihat status dari aspirasi yang mereka kirimkan—apakah sedang "Ditinjau", "Diterima/Diproses", atau "Telah Diwujudkan".

Keunggulan di Galaxy Library: Fitur ini mengubah paradigma perpustakaan dari sekadar tempat penyimpanan buku menjadi ekosistem literasi yang dinamis. Dengan adanya fitur aspirasi, setiap pemustaka merasa memiliki peran dalam memajukan perpustakaan, sehingga tercipta kedekatan emosional antara pengguna dan instansi.